استراتژیهای فعالیت در رسانههای اجتماعی؛ قانون ۷۰ – ۲۰ – ۱۰
آیا شما هم مانند خیلی از گروههای موسیقی دیگر، استراتژیها و اصول تولید و انتشار محتوا در رسانههای اجتماعی را نمیدانید؟ اگر اینطور است، بدانید که تنها نیستید! اغلب اوقات، اکثر گروههای موسیقی وقت زیادی را صرف تبلیغات خودشان میکنند. این یک نوع ارتباط یک طرفه است و با انجام این کار، مخاطبانتان به جز خرید محصولات شما، گزینه دیگری ندارند. همیشه این را به یاد داشته باشید که فرآیند فروش محصول در بستر این رسانهها باید به صورت اساسی و با دقت انجام گیرد. برای مثال، یکی از تکنیکهای کسب درآمد از رسانههای اجتماعی که امروزه به صورت گسترده دنبال میشود، برندینگ و تعریف داستان شکلگیری گروهتان در یک فضای تعاملی است. خوشبختانه برای این کار، قانون ساده و کارآمدی به نام ۷۰ – ۲۰ – ۱۰ وجود دارد که در این مقاله به صورت دقیق به تشریح آن میپردازیم. پس با ما همراه باشید…
۷۰ درصد محتوای تولیدی باید به برندینگ اختصاص داده شود.
بخش عظیمی از محتوای پروفایل شما باید حول داستان خود و گروهتان تولید و انتشار یابند. ممکن است برند شما عبوس به نظر برسد اما خودتان شخصیتی طناز و شوخ طبع داشته باشید. سعی کنید این دو جنبه را به نوعی با یکدیگر هماهنگ کنید و یک دید کلی نسبت به خود و برندتان به مخاطب ارائه دهید تا بتوانید بدین شکل، شناخت وی نسبت به خودتان را شکل دهید. در زیر، مثالهایی را در این باره آوردهایم:
- انتشار عکسی از خواننده گروه و اشاره به این که برای بار سوم در حال ضبط بخشی از آهنگ هستید.
- نوشتن متنی صمیمانه برای تشکر از هوادارانتان بابت همراهی و حمایتشان از شما و گروهتان
- انتشار مقالهای سودمند و مفید در رابطه با دنیای موسیقی. مثلا سبک موسیقی خودتان و… .
- انتشار ویدئویی از رقص و شادی عوامل گروه در پشت صحنه
این محتوا، طبیعتا بسیار گسترده، سرگرمکننده و جذاب هستند اما در این بین، مهمترین نکته آن است که این محتوا، داستان و عقبه گروه شما را شکل میدهد. گروه انگلیسی The XX کار شگفتانگیزی انجام میداد. آنها از سفرهایشان در جاده، کارشان در استودیو و اوقات خودمانیشان، تصاویری را به اشتراک میگذاشتند و طرفدارانشان همیشه محتوا و داستانهای خاص، جذاب و دوستداشتنی آنها را مشاهده میکردند. این موضوع، به آنها شخصیت و وجهه اجتماعی خیلی خوبی داده بود و آنها به همین وجهه شخصیتی اتکا میکردند. همچنان که تهیه و انتشار این نوع محتوا کار سختی نیست، اما باید به آن توجه ویژهای داشته باشید. مثلا هرگز از یک عکس و کپشن معمولی و دم دستی استفاده نکنید. سعی کنید محتوایی را تولید کنید که انتظار دارید هنرمند مورد علاقهتان تولید کند. این محتوا باید ارزشمند باشد تا طرفدارانتان حاضر شوند وقت ارزشمندشان را صرف مشاهده و مطالعه محتوای شما کنند.
۲۰ درصد محتوای تولیدی باید به سایر هنرمندان اختصاص داده شود.
این بخش شاید کوتاه باشد اما بسیار حائز اهمیت است. در واقع ساختن شبکهای از ارتباطات، بسیار مهم و ارزشمند است. به عنوان یک گروه تازهکار، قطعا در این مسیر با موزیسینها، گروههای موسیقی، عکاسان، مهندسین صوت و صدابرداران، طراحان، گرافیستها و… آشنا شده و همکاری خواهید کرد. اگر در گذشته با گروه موسیقی در شهری دیگر کنسرت برگزار کردهاید و حالا آنها به شهر شما آمدهاند، خوب است کمی وقت بگذارید و مخاطبانتان را در جریان این موضوع قرار دهید. از این ۲۰ درصد محتوا برای ایجاد ارتباطات بیشتر با گروههای دیگر، اینفلوئنسرها و… به نحو احسن استفاده کنید. با این کار، شما میتوانید شبکهای از ارتباطات ارزشمند و مؤثر را در رسانههای اجتماعیتان ایجاد کنید که این واقعا لذتبخش و فوقالعاده است. بگذارید کمی درباره این نوع محتواها مثال بزنیم:
- به اشتراک گذاری اخبار مربوط به انتشار آلبوم جدید گروهی که قبلا با آنها موسیقی اجرا کردید.
- انتشار اطلاعاتی در مورد پروژه جدیدی که یکی از اعضای گروهتان به تازگی شروه کرده.
- به اشتراک گذاری برنامه کنسرت سالنی که بارها در آن کنسرت برگزار کردهاید.
این را در نظر داشته باشید که انتشار این نوع محتوا اصلا نباید دلخواه و رندوم باشد. هر چیزی که در پروفایلتان منتشر میکنید، مستقیما روی تصویری که در ذهن مخاطب دارید، تأثیر میگذارد. شما باید به چیزی که با طرفدارانتان به اشتراک میگذارید، عمیقا باور داشته باشید. مثلا اگر در مورد پروژه بیربطی در صفحه خود مطالبی را به اشتراک بگذارید، ممکن است مخاطبانتان در مورد صداقت و ثبات نظرتان، شما را مورد سوال و بازخواست قرار دهند.
تنها ۱۰ درصد محتوای تولیدی را به تبلیغات خود اختصاص دهید…
این بخش، برای بسیاری از موزیسینها غیر قابل هضم است. آنها رسانههای اجتماعی را به مثابه تریبونی جهت اعلام و فریاد موفقیتشان میبینند. مشکل اینجاست که هیچکس به این حرفها اهمیت نمیدهد و آنها را گوش نمیکند. همانطور که از نام “رسانههای اجتماعی” بر میآید، این رسانهها برای ارتباط با مخاطب و هوادارن طراحی شدهاند نه برای کنترل آنها! همه ما دوستی داریم که مدام از موفقیتها و دستاوردهایش برای ما میگوید. ما نسبت به چنین شخصی چه حسی داریم؟ اگر ما هم این کار را انجام دهیم، مخاطبینمان هم نسبت به ما همین حس را خواهند داشت. البته شما باید به طرفدارانتان توضیح دهید که اکنون در حال انجام چه کاری هستید اما نوع بیان شما نباید تبلیغاتی باشد. بگذارید یک مثال بزنیم. اگر یک تک آهنگ جدید منتشر کردهاید، به جای آن که به طرفدارانتان بگوئید “تک آهنگ جدید ما را خریداری کنید” ، از آنها بپرسید که “در بین تک آهنگهای اخیر شما، کدام یک را بیشتر دوست دارند؟”
افراد هنگام انتشار آلبوم یا در طی برگزاری تور، معمولا تمایل دارند که پستهای تبلیغاتی در رابطه با محصولاتشان منتشر کنند. این کار، تا حدی طبیعی است اما باید مراقب باشید که به صورت مستقیم در مورد خرید محصول، تبلیغ نکنید. Flying Lotus را در نظر بگیرید. وی یکی از موفقترین موزیسینها و تهیهکنندگان موسیقی در لسانجلس است. وی هرگز از طرفدارانش نخواسته که چیزی را خریداری کنند. در واقع او این کار را به شکلی هوشمندانه انجام میداد. به عنوان مثال، Flying Lotus زمانی که آلبوم You’re Dead را تازه منتشر کرده بود، یک استریم آنلاین از آلبوم جدیدش را راهاندازی کرد و از طرفدارانش خواست که برای گوش کردن آلبوم جدیدش، به وی بپیوندند. او همزمان با پخش آنلاین قطعات، به صورت زنده در مورد آلبوم جدیدش توئیتنویسی میکرد و از داستان و چالشهای مربوط به تولید این آلبوم سخن میگفت. او در توئیتها به توضیح موارد جالبی مانند نحوه خلق بیتهای جدید و دلیل استفاده از صدای فلان رپر در قطعاتش میپرداخت. او با این کار، مخاطبینش را به صورت نامحسوس به سمت خرید آلبوم جدیدش هدایت میکرد. Flying Lotus کاملا خودآگاه بود و از این خودآگاهی به بهترین شکل استفاده میکرد.
به عنوان یادآوری و تمرین مطالبی که در این مقاله ذکر کردیم، ۱۰ پست را در بازه زمانی دو هفته در پروفایلهای اینترنتیتان(فیسبوک، اینستاگرام و…) منتشر کنید. ۷ پست از این ۱۰ پست باید به برندتان و داستانهای مربوط به خود و گروهتان تخصیص داده شوند. ۲ پست از این ۱۰ پست باید به پروژههای مستقل که شما از آنها حمایت میکنید، اختصاص داده شوند و در نهایت، تنها ۱ پست از این ۱۰ پست باید به تبلیغ کالا یا موسیقیتان اختصاص یابد. این مدل به شما کمک میکند تا بتوانید به شکلی انعطافپذیر و خلاقانه، محتوایی باکیفیت را با طرفدارانتان به اشتراک بگذارید.
مدیریت فیسبوک، اینستاگرام، تلگرام و سایر رسانههای جمعی، کار دشوار و زمانبری است اما جذابیتها و لذتهای خاص خودش را هم دارد. همانطور که در قسمتهای قبل هم گفتیم، این رسانهها، بهترین بستر برای ارتباط با طرفداران به شمار میآیند. با رعایت قانون ۷۰ – ۲۰ – ۱۰ میتوانید اطمینان حاصل کنید که محتوای شما، کاملا اصولی تولید شده و به شکلی متوازن و متعادل، منتشر گردیده است.
